Introduction aux In-App Messages

Question

Accepted Answer

Les In-App Messages dans Screeb

Guidez et informez vos utilisateurs directement au sein de votre produit grâce à des expériences in-app ciblées et en plusieurs étapes

Qu'est-ce qu'un In-App Message ?

Les In-App Messages vous permettent de guider et d'informer vos utilisateurs directement dans votre site web ou votre application mobile. Un Message est composé d'une ou plusieurs Étapes (Steps). Chaque étape est un widget visuel affiché à vos utilisateurs, comme une modale, une bannière, une popover, un beacon, une sidebar, ou un bloc de contenu embarqué. En enchaînant les étapes, vous pouvez créer de simples annonces, du guidage contextuel, ou des parcours d'onboarding complets. Dans la dernière version, les In-App Messages incluent :

des options de personnalisation visuelle étendues
le support Web et Mobile
les Conditions d'étape (Step conditions), qui contrôlent quand chaque étape individuelle peut apparaître

Avant de commencer

Pour créer, éditer et publier un Message, vous devez disposer au minimum des permissions Éditeur sur le workspace.

Prérequis Web

Avant de construire un Message sur Web :

le SDK Screeb doit être installé
le SDK doit être initialisé sur les pages où le Message peut apparaître

Prérequis Mobile

Avant de construire un Message sur Mobile :

la dernière version du SDK Mobile doit être installée
la configuration et les permissions nécessaires doivent être ajoutées pour que l'application puisse streamer son écran penda

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