Collecter du feedback via des Surveys par Lien avec Screeb

Les surveys par lien sont une méthode différente pour collecter du feedback auprès d'utilisateurs en dehors de votre plateforme.

Étape 1 : Créez un Survey

Avant de commencer, créez votre survey :

Étape 2 : Accédez au canal de feedback Lien

Une fois votre survey créé, allez dans la section partage, puis sélectionnez "Survey Email"

Remarque : Si cette page ne ressemble pas à ce que vous attendiez, c'est peut-être parce que vous avez déjà utilisé ce survey avec un autre canal de feedback. Pas de souci ! Vous pouvez activer plusieurs canaux pour le même survey. Rendez-vous simplement dans la barre latérale gauche, puis "Link" > "Diffusion".

Étape 3 : Personnalisez le design de votre Lien

Par défaut, le design du survey par lien utilise les paramètres de design globaux de votre workspace. Si vous voulez un design unique pour cet email spécifique, suivez ces étapes :

Allez dans la section Design en cliquant sur "Link" > "Design" dans la barre latérale gauche, puis activez un design personnalisé pour ce survey.

Vous pouvez personnaliser :

• Le design global du survey par lien
• Le fond de la page hébergée sur laquelle les utilisateurs arrivent après avoir cliqué sur le lien du survey

Vous pouvez prévisualiser vos changements de design en temps réel !

Voici un exemple :

Étape 4 : Configurez l'URL du survey

Étape 5 : Partagez votre Survey

Une fois votre URL prête avec les paramètres nécessaires, vous êtes prêt à partager votre survey. Diffusez-le par email, réseaux sociaux, ou intégrez-le sur votre site. Testez toujours votre lien avant de le partager pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.

Comme les utilisateurs répondent via une page externe, ils n'auront pas le même contexte ou les mêmes propriétés d'identité que sur votre plateforme.
Par défaut, ces utilisateurs seront considérés comme anonymes par Screeb, mais vous pouvez éviter cela en ajoutant des paramètres à l'URL.

Mis à jour le : 14/08/2026