Si vous souhaitez exporter tous vos utilisateurs, sachez que c'est possible, voici comment faire.

Où trouver la fonctionnalité d'export ?

Vous devez accéder à Users puis cliquer sur Export :

Vous pouvez exporter vos utilisateurs via Excel. L'export CSV peut se faire avec ou sans filtres.

Choisissez d'exporter tout ou avec des filtres :

Quand vous cliquez sur le bouton Export, vous pouvez choisir quelles données exporter.

Vous avez deux choix :

• Export all, qui exportera toutes les données de ce survey, depuis le début
• Export with filters, qui exportera uniquement les résultats de vos filtres Temps et Segment

Il y a un bug connu dans les anciennes versions d'Excel qui provoque un affichage incorrect des caractères spéciaux (accents, emojis, etc.). Si ce bug est corrigé, il provoque un éclatement des colonnes ; nous préférons donc garder les bonnes colonnes et conserver ce problème d'affichage pour certaines versions d'Excel (il n'existe pas de solution miracle connue à ce problème).

Mis à jour le : 14/08/2026