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Comment utiliser les propriétés de vos utilisateurs pour choisir quand afficher vos surveys

Avec Screeb, vous avez plusieurs options pour décider qui, parmi vos utilisateurs, verra vos surveys.


D'abord, vous pouvez décider de les afficher à tous vos utilisateurs. C'est le réglage par défaut de Screeb.


Mais vous pouvez aussi créer des segments d'utilisateurs, basés sur leur comportement. Vous en saurez plus dans l'article dédié.


La troisième option est de décider qui verra vos surveys en fonction des propriétés de vos utilisateurs. Voici le guide complet pour le faire.


Collectez les propriétés de vos utilisateurs


La première chose à faire est de collecter les propriétés de vos utilisateurs. Vous trouverez un guide précis à ce sujet ici.


C'est indispensable pour pouvoir afficher des surveys en fonction de ces données.


Utilisez les propriétés de vos utilisateurs dans le ciblage


Maintenant que vous collectez les propriétés de vos utilisateurs, voici comment les utiliser pour choisir qui verra vos surveys.


Allez sur le survey que vous voulez configurer, puis sur l'onglet Design & Ciblage.



Sur cette page, vous pouvez configurer tous les déclencheurs que vous souhaitez utiliser pour afficher un survey.


Quand vous cliquez sur "Utilisateurs spécifiques" dans la section "Qui", une nouvelle fenêtre modale s'ouvre.



Dans cette fenêtre, sélectionnez le type de déclencheur "Tracking", puis cliquez sur "Propriété Utilisateur". Il ne vous reste plus qu'à sélectionner la propriété à utiliser, un opérateur et une valeur.



Pour finir, n'oubliez pas d'enregistrer vos réglages en cliquant sur le bouton vert Enregistrer en bas à droite de la fenêtre modale. ****


Une fois tous les déclencheurs configurés, cliquez sur le bouton vert Mettre en ligne en haut à droite de Screeb pour lancer votre survey.


PS : vous pouvez aussi utiliser les propriétés de vos utilisateurs pour ajouter des variables dans vos surveys ! Cet article vous aidera à le faire !

Mis à jour le : 14/08/2026

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