Dans Screeb, vous pouvez personnaliser vos questions avec des variables en utilisant les propriétés collectées sur vos utilisateurs.

👉 Si vous voulez en savoir plus sur la collecte des propriétés utilisateur, lisez ce guide complet !

Vous pouvez utiliser ces propriétés pour mieux cibler vos utilisateurs, mais aussi pour personnaliser chaque question de vos surveys. Voici comment faire.

1️⃣ Ajoutez une nouvelle question à votre survey (ou éditez-en une existante)

Sélectionnez le survey que vous voulez éditer, et cliquez sur Edit dans le menu supérieur.

Maintenant, cliquez sur + pour ajouter une nouvelle question, ou sur une question existante pour l'éditer. Une barre latérale s'ouvrira à droite de votre écran.

Dans cette barre latérale, vous avez un champ pour éditer le contenu de votre question.

Notez qu'en haut de ce champ, vous pouvez cliquer sur l'icône ? qui vous aide à utiliser des variables et explique la syntaxe à respecter.

2️⃣ Insérez une variable dans votre question

N'importe où dans le texte de votre question, vous pouvez insérer une variable avec cette syntaxe :

Le nomDeLaVariable est le nom que vous avez utilisé pour tracker votre propriété utilisateur. Assurez-vous d'utiliser exactement la même orthographe, sinon ça ne fonctionnera pas.

La valeurParDefaut est ce qui sera affiché à votre utilisateur si la variable est vide.

Un exemple :

Disons que vous voulez utiliser le prénom de vos utilisateurs dans une question. Voici comment faire :

Imaginons que le nom de votre utilisateur soit Marie. Voici ce qui sera affiché :

Salut Marie ! Sur une échelle de zéro à dix, quelle est la probabilité que vous recommandiez notre app à un ami ou un collègue ?

Mais si vous ne connaissez pas le nom de votre utilisateur, cela sera affiché ainsi :

Salut toi ! Sur une échelle de zéro à dix, quelle est la probabilité que vous recommandiez notre app à un ami ou un collègue ?

3️⃣ Enregistrez votre question

N'oubliez pas d'enregistrer votre question avec le bouton Save en bas à droite.

Et voilà !

Mis à jour le : 14/08/2026