Tout savoir sur les propriétés utilisateur
Propriétés utilisateur par défaut et comment les utiliser
Le tracking Screeb prend en charge un ensemble de propriétés standard. Utiliser ces propriétés optionnelles, dans le bon format, débloquera de nombreuses fonctionnalités de la plateforme.
Les propriétés envoyées à Screeb sous ces noms mais ne respectant pas le bon format de valeur seront ignorées.
Propriétés Utilisateur par défaut :
Nom | Type / Format | Description |
|---|---|---|
firstname | String | Prénom de l'utilisateur |
lastname | String | Nom de l'utilisateur |
name | String | Nom de l'utilisateur |
fullname | String | Nom complet de l'utilisateur |
username | String | Nom d'utilisateur |
String (email) | Email de l'utilisateur | |
avatar | String (URL) | Photo de profil de l'utilisateur |
country | String | Pays de l'utilisateur |
language | String | Langue de l'utilisateur |
ip | String (IP) | Adresse IP de l'utilisateur (v4 ou v6) |
mrr | Number | Revenu récurrent mensuel de l'utilisateur |
arr | Number | Revenu récurrent annuel de l'utilisateur |
ltv | Number | Valeur vie client de l'utilisateur |
created_at | Date | Date d'inscription de l'utilisateur |
signup_at | Date | Date d'inscription de l'utilisateur |
last_seen_at | Date | Date de dernière activité de l'utilisateur |
Dans les SDKs, il est recommandé d'identifier les utilisateurs via un user_id immuable plutôt que par l'email de l'utilisateur. Fournir ces champs à Screeb facilitera votre analyse utilisateur dans la plateforme.
Un utilisateur sera considéré comme "identifié" dès qu'une des propriétés suivantes est fournie : firstname, lastname, name, fullname, username et/ou email. Sinon, nous le considérerons comme "anonyme" dans notre plateforme.
Propriétés de Groupe par défaut :
Champ | Type / Format | Description |
|---|---|---|
name | String | Nom du groupe |
avatar | String (URL) | Logo du groupe |
country | String | Pays du groupe |
Dans les SDKs, il est recommandé d'identifier les groupes via un group_id immuable plutôt que par le nom du groupe. Fournir une propriété "name" à Screeb facilitera votre analyse utilisateur dans la plateforme.
Comment tracker les propriétés utilisateur dans Screeb
Débloquez toute la puissance du ciblage Screeb et obtenez une compréhension plus fine de vos utilisateurs en trackant leurs propriétés. Voici comment.
Vous pouvez ajouter Screeb simplement en copiant-collant le tag
Pour votre application web, 👉cliquez ici
Pour votre application mobile, 👉 cliquez ici
Mais vous pouvez aller plus loin et utiliser ce même tag pour tracker les propriétés de vos utilisateurs dans Screeb.
Pourquoi faire cela ?
Tracker les propriétés de vos utilisateurs dans Screeb est utile pour trois raisons :
1️⃣ Améliorer le ciblage
Vous pourrez utiliser les propriétés de vos utilisateurs comme conditions de ciblage pour décider qui verra vos surveys ou non.
Disons que vous voulez afficher un survey aux utilisateurs ayant un rôle spécifique chez vos clients. Si vous trackez la propriété rôle dans Screeb, vous pourrez l'utiliser comme condition de ciblage, comme ceci :
'Role' et 'manager' ici ne sont que des exemples. Vous pouvez tracker n'importe quelle propriété que vous avez sur vos utilisateurs et vérifier n'importe quel type de valeur pour ces propriétés.
2️⃣ Mieux identifier les utilisateurs dans les rapports
Les propriétés utilisateur sont aussi "attachées" aux données dans les rapports Screeb. Cela signifie qu'avec chaque réponse ou score que vous lirez dans les rapports Screeb, vous pourrez voir toutes les propriétés utilisateur qui y sont attachées, comme ceci :
Sur le même écran, vous trouverez aussi les propriétés par défaut que nous trackons automatiquement, comme leur user agent, leur appareil, leur langue, etc.
3️⃣ Transmission complète des données via webhook
Toutes les propriétés utilisateur que vous trackez sont aussi "attachées" aux réponses quand vous les envoyez via webhook vers d'autres outils. Cela signifie que vous pouvez les exploiter dans une autre solution comme n'importe quelle autre donnée, ou les utiliser pour filtrer ou router des réponses dans des solutions comme Zapier ou Integromat.
👉 Consultez notre documentation Webhook si vous avez besoin de plus d'informations à ce sujet.
4️⃣ Personnalisation des questions avec des variables
Personnalisez vos questions avec des données sur vos utilisateurs et offrez-leur une expérience personnalisée exceptionnelle !
👉 Lisez notre guide complet ici pour le faire
Je suis convaincu ! Comment tracker les propriétés de mes utilisateurs ?
Tracker les propriétés de vos utilisateurs avec Screeb est assez simple.
👉 Vous trouverez des explications détaillées dans notre documentation développeur sur Github.
Tout se fait via notre Tag Javascript. Dans le tag fourni, nous avons déjà ajouté quelques exemples de propriétés que vous pouvez tracker :
Dans cet exemple, nous avons ajouté l'email, le prénom, le nom, le plan, la dernière connexion et l'authentification. Mais n'hésitez pas à tracker ce que vous voulez !
Ces propriétés doivent être disponibles dans le frontend de votre app. Nous ne fournissons pas encore d'API backend pour les pousser vers Screeb. Mais pour toute donnée présente dans votre frontend, vous pouvez la tracker dans Screeb.
Mis à jour le : 14/08/2026
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