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# Jour 1 avec Screeb : check-list technique

## 👋 Bienvenue chez Screeb.

De nombreuses entreprises comme **Doctolib, IDFM, Pennylane, Sosh** et bien d'autres... utilisent Screeb pour collecter des retours précieux de leurs clients afin d'améliorer leur expérience. C'est pourquoi nous avons créé ce guide pour vous donner les meilleurs conseils et astuces afin de tirer le meilleur parti de la plateforme !

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## 1️⃣ Installer Screeb sur votre application

Il existe 3 types d'installation :

* [Comment déployer Screeb sur votre application Web](https://help.screeb.app/fr/article/comment-deployer-screeb-dans-votre-application-web-1kxx2av/)
* [Comment déployer Screeb sur votre application Mobile](https://help.screeb.app/fr/article/comment-deployer-screeb-dans-votre-application-mobile-1obpasa/)
* [Comment déployer Screeb via GTM & co](https://help.screeb.app/en/article/how-to-install-screeb-with-google-tag-manager-gtm-1vr6whf/)

| Besoin d'aide technique supplémentaire ? Consultez notre [documentation développeur](https://developers.screeb.app/).



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## Propriétés utilisateur par défaut et comment les utiliser :

Le tracking Screeb prend en charge un ensemble de propriétés standard. Utiliser ces propriétés optionnelles, dans le bon format, débloquera de nombreuses fonctionnalités de la plateforme.

Vous pouvez accéder aux articles [ici](https://help.screeb.app/fr/article/tout-savoir-sur-les-proprietes-utilisateur-10k8p5o/).

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## 2️⃣ Comment tracker les propriétés utilisateur dans Screeb :

Débloquez toute la puissance du ciblage Screeb et obtenez une compréhension plus fine de vos utilisateurs en trackant leurs propriétés. [Voici comment.](https://help.screeb.app/en/articles/8611571-all-about-users-properties)

Pourquoi faire cela ?

Tracker les propriétés de vos utilisateurs dans Screeb est utile pour quatre raisons :

**1️⃣ Améliorer le ciblage**

**2️⃣ Mieux identifier les utilisateurs dans les rapports**

3️⃣ **Transmission complète des données via webhook**

4️⃣ **Personnalisation des questions avec des variables**

| Besoin d'aide technique supplémentaire ? 👉 Vous trouverez des explications détaillées [dans notre documentation développeur.](https://developers.screeb.app/)

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## 3️⃣ Comment tracker les événements utilisateur dans Screeb :

Complétez pour débloquer toute la puissance du ciblage Screeb et obtenir une compréhension plus fine du comportement de vos utilisateurs en trackant leurs événements. [Voici comment.](https://help.screeb.app/fr/article/tout-savoir-sur-les-evenements-utilisateur-xjl0wl/)

Pourquoi faire cela ?

Tracker les événements de vos utilisateurs vous aidera à exploiter toute la puissance de Screeb et à afficher des surveys après des actions spécifiques. Vous pourrez également compter ces événements et afficher vos surveys après le déclenchement de plusieurs événements.

💡 **Astuce**

**Besoin d'aide technique supplémentaire ?** Tracker les événements de vos utilisateurs avec Screeb ou Google Tag Manager est assez simple.

👉 Vous trouverez des explications détaillées [dans notre documentation développeur.](https://developers.screeb.app/)

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**Vous avez maintenant installé Screeb et êtes prêt à utiliser la plateforme.**  
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